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Ce site internet a pour but d’afficher les produits fabriqués par l’artisan créateur Denis Desjardins.

Tous les objets sont affichés, ceux déjà vendus comme ceux en vente. Il s’agit autant d’un site de vente en ligne qu’un port-folio de l’artisan

Commande d’article indisponible à la vente.
Certains produits peuvent être reproduits, aussi le bouton « commander » s’affiche à la place du bouton « ajouter au panier ». Une commande de ce type demande un délai de reproduction par l’artisan qui sera communiqué par mail. En fonction de la reproduction à effectuer et du nombre de pièce, un acompte peut être exigé par le vendeur pour la mise en production.
A noter que certains produits ne peuvent être reproduits à l’identique selon les contraintes inhérentes au produit, notamment les articles dits en « bois naturel » exigeant une forme de bois particulière, ou les tableaux.
L’acheteur potentiel sera alors contacté par l’artisan pour répondre aux exigences de l’acheteur en termes de délai comme de matière.

Livraison des produits.
Les produits achetés sont livrés dans un délai de trois jours ouvrés à compter de la date de réception du paiement. Les frais de livraison calculés lors de l’achat tiennent compte des frais d’expédition par la Poste ainsi que de l’ensemble des matériaux de protection nécessaires au transport des articles.
Chaque envoi est réalisé en colissimo suivi de manière à ce que vous puissiez suivre l’état d’avancement de la livraison en ligne. Le numéro de suivi est fourni par mail à l’acheteur lors de l’expédition.
Si malencontreusement le colis affichait un état de détérioration à réception, il est indispensable que l’acheteur émette des réserves sur le colis auprès du transporteur et contacte immédiatement le vendeur. Si l’article parvenait détérioré à l’acheteur, le vendeur doit être contacté par mail dès réception afin de mettre en place le service après vente adapté au cas rencontré.

Retour d’un produit acheté.
A réception d’un produit, si l’acheteur ne souhaite plus le produit acheté, il est possible de retourner l’article intact au vendeur dans son emballage d’origine dans un délai de sept jour à compter de la réception. Le retour s’effectuera aux frais de l’acheteur. Consultez les conditions générales de vente pour plus d’informations